I. Общи Правила

1.1. Настоящите общи условия уреждат използването на интернет платформата https://www.morskobezvremie.bg/, софтуерните приложения към нея и предлаганите чрез тях електронни услуги (наричани по-долу “Услуги” ).

1.2. Платформата https://www.morskobezvremie.bg/ се поддържа и управлява от "МОРСКО ВРЕМЕ" ООД, със седалище и адрес на управление гр. Бургас, п.к. 8000, бул./ул. ул. "Дунав" № 5, ет. 4, ап. 1, вписано в Търговския регистър към Агенция по вписванията с ЕИК 207227426.

1.3. При използване на интернет платформата https://www.morskobezvremie.bg/ и предлаганите чрез нея услуги, между Потребителя на услуги и "МОРСКО ВРЕМЕ" ООД възникват договорни отношения, затова Потребителят следва да е пълнолетно лице според българското законодателство /навършило 18г./ и да се запознае внимателно с настоящите Общи условия.

1.4. Предмет на настоящите Общи Условия са предлаганите чрез платформата https://www.morskobezvremie.bg/ услуги – извършване от страна на Потребителя на резервация за настаняване в посоченaтa вканционна къща съгласно условията, описани в платформата.

1.5. За да използва предлаганите чрез платформата https://www.morskobezvremie.bg/ услуги, Потребителят, чрез кликване с мишката на определеното за това място, преди финализиране на всяка резервация, следва да декларира, че е запознат и приема настоящите Общи условия. Финализирането на резервацията потвърждава, че Потребителят /заедно с всички придружаващи лица, включени в резервацията за ползване на същите услуги/, е запознат и е приел Общите условия.

1.6. Настоящите Общи условия са приложими, независимо от използваните от Потребителя устройство, операционна система, браузър или протокол.

1.7. Всякакви претенции по отношение на резервации, плащане, услуги, настаняване следва да бъдат предявени не по-късно от 30 дни от датата на напускане.

II. Промени в общите условия

2. "МОРСКО ВРЕМЕ" ООД има право едностранно да променя съдържанието на настоящите Общи условия. Всички промени, отразени в настоящите Общи условия, влизат в сила веднага след тяхното публикуване на https://www.morskobezvremie.bg/.

III. Предоставяне на лични данни

3.1. При ползване на услуги чрез https://www.morskobezvremie.bg/, Потребителят попълва публикуваната на сайта форма за заявка/резервация, в която задължително предоставя следните лични данни: име и фамилия, валиден телефонен номер и валиден електронен адрес.

3.2. С изпращане на запитване за персонална оферта, чрез формата за контакт или резервиране на помещение, Потребителят дава своето изрично съгласие "МОРСКО ВРЕМЕ" ООД да съхранява и обработва предоставените от него данни.

IV. Условия за поръчка на услуги и начини на заплащане

4.1. Всяка резервация чрез платформата https://www.morskobezvremie.bg/ ще бъде счетена за акт за закупуване на съответната услуга - хотелско настаняване.

4.2. За всяка резервация, направена чрез формата за контакт на платформата https://www.morskobezvremie.bg/ Потребителят получава информация за крайната цена за настаняване за избраният период.

4.3. Преди да изпрати заявка за резервация, Потребителят е отговорен да провери своите данни за резервация и да проследи съответствието на всички заявени от него параметри.

4.4. При получена резервация, "МОРСКО ВРЕМЕ" ООД се задължава да изпрати на предоставения от Потребителя електронен адрес данни за извършване на плащане по банков път.

4.5. Размерът на предплащането е 30% от общата сума на закупената Услуга.

4.6. Предплащането трябва да бъде направено в рамките на 3 работни дни след получаване на данните за плащане. В случай, че заявените услуги не бъдат заплатени в рамките 3 работни дни от получаването на електронното писмо с данните за плащане, направената резервация се анулира.

4.7. Останалата цена от общата сума трябва да бъде изплатена по банков път на същата сметка до 15 дни преди началната дата на резервацията. В случай, че заявените услуги не бъдат заплатени в рамките на 3 работни дни от изтичането на този период, направената резервация се анулира.

4.8. При успешна резервация и пълно заплащане на Услугата, Потребителят ще получи на предоставения от него електронен адрес подробна информация за настаняването.

4.9. Фактура за извършеното плащане Потребителя може да получи при настаняване /в оригинал/ и/или да му бъде изпратена по електронна поща.

V. Цени

5.1. Цените, посочени в платформата https://www.morskobezvremie.bg/ са крайни, с включено ДДС и курортна такса.

5.2. Общата цена, дължима от Потребителя за заявените от него услуги, се изчислява в зависимост от броя нощувки, спрямо заявените дати, както и вида на дните от седмицата, включени в периода на резервацията.

5.3. "МОРСКО ВРЕМЕ" ООД запазва правото си да променя цените в платформата https://www.morskobezvremie.bg/ . При вече направени, потвърдени и платени резервации дължимата сума не се променя, независимо от представените нови ценови оферти.

5.4. Плащането се извършва в български лева по фиксинг на БНБ за деня.

VI. Резервация и настаняване

6.1. Настоящите Общи условия задължават "МОРСКО ВРЕМЕ" ООД да осигури заявената и платена от Потребителя резервация.

6.2. Полето "Съобщение" в резервационния формуляр няма задължителен характер за "МОРСКО ВРЕМЕ" ООД и всички желания на Потребителя, попълнени във въпросното поле ще бъдат удовлетворени само при възможност.

6.3. В случай, че извънредни обстоятелства налагат "МОРСКО ВРЕМЕ" ООД да анулира заявена и платена от Потребителя резервация на настаняване, "МОРСКО ВРЕМЕ" ООД уведомява Потребителя незабавно и Потребителят има право да избере една от следните алтернативи:

а) да поиска възстановяване на заплатената сума, при условията и сроковете, определени по-долу.

б) да ползва платената сума за друг период за настаняване в рамките на период определен от компанията. При приемане на този вид компенсация последващи промени не са възможни.

VII. Анулации и промени

7.1. Искания за анулация на платени резервации от страна на Потребителя се приемат само ако са извършени в писмен вид - по електронна поща на адрес seatime2024@gmail.com.

7.2. В случай на анулиране от страна на Потребителя или в случай на неявяване, като неустойка се удържа 100% от вече заплатената сума. При определени ситуации мястото за настаняване може да предложи използване на платената сума за друг период на настаняване в рамките на определено време. След предоставяне на ваучер за ползване на платена сума, искания за възстановяване на суми не могат да се правят.

7.3. В случай на анулиране от страна на "МОРСКО ВРЕМЕ" ООД, платената сума от потребителя се възстановява обратно по начина и по сметката от която е извършено плащането в срок до 3 работни дни, считано от датата на анулацията.

7.4.

Промени на платени резервации

7.4.1. Искания за промяна в параметрите на платени резервации от страна на Потребителя се приемат само ако са извършени в писмен вид - по електронна поща на адрес seatime2024@gmail.com не по-късно от 30 дни преди датата на настаняване.

7.4.2. Екипът на https://www.morskobezvremie.bg/ ще направи всичко възможно да удовлетвори исканията на Потребителя за промяна на платена резервация, но не гарантира извършването ѝ. Промени в платени резервации се извършват само при възможност и са валидни само след получаване на писмено потвърждение от страна на мястото на настаняване на посочения от Потребителя електронен адрес.

7.4.3. При промяна в платена резервация е възможно да настъпят промени в цената на резервацията, съобразно новите условия. В този случай промяната в резервацията е валидна след извършване на допълнително заплащане от страна на Потребителя.

7.4.4. При промяна в параметрите на платени резервации, извършени непосредствено преди началната дата на предоставяне на резервираната услуга, когато срокът за анулация е изтекъл, промените могат да бъдат приравнени на анулация и на Потребителя да бъдат начислени съответните неустойки.

7.4.5. При всички случаи на анулиране/промяна, независимо от чия страна след изтичане на 30 дневен срок без възражения се счита че страните са удовлетворени и промени, компенсации не могат да бъдат правени и не се дължат.